Política de envío
🛍️ Política de Envíos
Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de [1-3 días hábiles] después de recibir la confirmación de pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.
Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido haya sido enviado, junto con el número de seguimiento correspondiente.
Tiempos de Envío
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente. A continuación, te mostramos un estimado general:
-
Envíos nacionales: [3-7 días hábiles]
-
Envíos internacionales: [7-21 días hábiles]
Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control (como demoras aduaneras o condiciones climáticas).
Costos de Envío
El costo del envío se calcula al finalizar la compra, basado en el peso, el destino y el método de envío seleccionado.
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a [monto que determines].
Seguimiento de Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento. Puedes rastrear tu paquete directamente desde nuestra página o en el sitio web del transportista.
Direcciones Incorrectas o Incompletas
Por favor, revisa cuidadosamente tu dirección de envío antes de finalizar la compra. No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Pedidos Perdidos o Dañados
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del tiempo estimado, contáctanos de inmediato a [tu correo de soporte]. Investigaremos el caso con el transportista y haremos lo posible por ofrecerte una solución.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío o necesitas asistencia adicional, puedes escribirnos a:
📧 mktpremiumm@gmail.com